Pensavate di risparmiare qualche soldino acquistando prodotti per la casa, giocattoli e gadget sui tanti siti di e-commerce cinesi? Preparate una strategia di riserva. Dal primo luglio, infatti, l’Unione Europea ha eliminato l’esenzione dai dazi doganali, il cosiddetto “de minimis”, per i pacchi provenienti da Paesi extra-Ue con un valore inferiore ai 150 euro. Chiunque faccia shopping low cost su Temu, AliExpress e piattaforme simili d’ora in poi deve mettere in conto un dazio fisso di 3 euro, oltre al costo degli acquisti.

La misura, pensata soprattutto per arginare l’enorme flusso di merci a basso costo provenienti dalla Cina, punta a riequilibrare la concorrenza con i commercianti europei. Per Ursula von der Leyen, il provvedimento “mira a ripristinare l’equità per le imprese europee e a proteggere meglio i consumatori” del continente. “L’impennata delle importazioni online di basso valore ha messo i nostri rivenditori in una posizione di svantaggio ingiusto. Troppi di questi prodotti, inoltre, non soddisfano gli standard di sicurezza dell’Ue, mettendo a rischio i consumatori”, ha spiegato la presidente della Commissione europea.

La stangata Ue sull’e-commerce cinese

La mossa dell’Ue punta soprattutto a colpire aziende cinesi come Temu e Shein, che controllano circa il 90% del commercio online low cost. Nel 2025 sono entrati nell’Unione 5,9 miliardi di piccoli pacchi, oltre quattro volte i circa 1,4 miliardi registrati nel 2022. Si tratta di circa 16 milioni di spedizioni al giorno, pari al 97% del traffico complessivo, ma appena al 2% del valore delle importazioni. Un fenomeno che solleva anche interrogativi sul fronte della sicurezza, dal momento che molti dei prodotti sottoposti ai controlli non hanno superato i test previsti, oltre che su quello ambientale, per l’enorme quantità di plastica utilizzata. “Finalmente l’Europa mostra i denti contro l’ondata di pacchetti a basso costo”, ha evidenziato Bernd Lange, presidente della Commissione commercio del Parlamento europeo.

L’obiettivo di Bruxelles consiste nel ridurre il crescente squilibrio commerciale con la Cina: nel 2025 il deficit ha raggiunto circa 360 miliardi di euro, l’equivalente di quasi un miliardo al giorno, e continua ad aumentare. I primi effetti della stretta sono già ben visibili. Come ha riportato Bloomberg, nelle prime sette settimane di applicazione il nuovo dazio ha generato circa 224 milioni di euro di entrate presso l’aeroporto di Liegi, in Belgio, il principale punto di ingresso di piccoli pacchi del Paese, con un calo del 53% rispetto allo stesso mese dell’anno precedente.

Cosa succede adesso

La tassa di 3 euro non è stata ufficialmente concepita da Bruxelles per fare cassa ma come misura per riequilibrare la concorrenza con la Cina. In ogni caso, il denaro riscosso dalle varie autorità doganali dei Paesi membri dell’Ue confluirà in parte nel bilancio europeo, contribuendo di fatto a finanziare politiche e programmi comunitari.

Il primo effetto della stretta è già evidente. Secondo i dati delle dogane francesi, citati dal ministero dell’Economia, dall’introduzione del dazio le importazioni di piccoli pacchi sono diminuite del 30-40% in tutta l’Ue. In Francia, secondo l’analisi della piattaforma Joko, il volume delle vendite di Temu sarebbe diminuito di circa il 50% tra giugno e luglio. Nello stesso lasso di tempo AliExpress ha subito un crollo del 37% mentre Shein del 15%.

Non solo: per attenuare l’impatto della tassa le piattaforme stanno spingendo i clienti ad acquistare ordini di valore più elevato, e infatti, sempre nella finestra presa in esame, la spesa media per acquisto è aumentata del 30% su Temu e del 27% su AliExpress.

La nuova tassa, tuttavia, sembrerebbe aver più modificato le abitudini dei consumatori che non messo veramente sotto pressione il modello di business delle piattaforme cinesi. Shein, per esempio, si è mossa in largo anticipo costruendo un grande centro logistico in Polonia per immagazzinare in loco i prodotti offerti sul proprio emporio virtuale, così da poterli spedire all’interno dell’Ue senza scontare la tassa di Bruxelles.

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Era iniziato tutto come un clamoroso errore legato alla privacy: milioni e milioni di dati sensibili appartenenti a numerosissimi utenti (nello specifico 33,7 milioni) violati per colpa di una falla di sistema. Lo scandalo che ha toccato Coupang, il più grande rivenditore online della Corea del Sud, si è però presto allargato fino ad assumere contorni sempre più complessi e intrecciati (ne abbiamo parlato qui).

Certo, la violazione dei dati resta al centro del dibattito, ma ora è accompagnata anche da una domanda particolarmente spinosa: questo sosia di Amazon, che nel corso degli anni si è sempre definito orgogliosamente coreano, è davvero… sudcoreano?

Il dubbio è emerso quando Coupang, che deve fare i conti con approfondite indagini da parte di almeno dieci diverse agenzie di Seoul, impegnate a capire cosa diavolo sia successo e chi (o cosa) abbia provocato la massiccia fuga di dati, ha iniziato a fare pressioni sul governo degli Stati Uniti affinché rappresentasse i suoi interessi. Tradotto: la società di e-commerce più importante della Corea del Sud, che ha sede a Seattle, vuole che le autorità locale allentino la presa per via di questa fantomatica “americanità”.

L’intera vicenda assume anche un altro significato. Come ha sottolineato il Financial Times, la disputa serve a dimostrare come i governi di tutto il mondo rischino di schiantarsi contro un muro degli Usa quando, per svariati motivi, devono regolamentare le attività nazionali delle aziende statunitensi.

Il caso Coupang scuote la Corea del Sud

Il cordone ombelicale tra Coupang e Usa appare evidente considerando che Harold Rogers, amministratore delegato ad interim di Coupang Korea, faceva parte del pubblico che ascoltava il discorso sullo Stato dell’Unione di Donald Trump. Il giorno prima del richiamato evento, lo stesso Rogers aveva testimoniato in una sessione a porte chiuse della Commissione Giustizia della Camera su richiesta dei presidenti Jim Jordan e Scott Fitzgerald, che a loro volta avevano definito la “presa di mira” di Coupang “una forte escalation della campagna della Corea del Sud contro le innovative aziende di proprietà americana”.

“Coupang sembra pensare che la Corea del Sud non debba trattare la questione come con qualsiasi altra azienda coreana, perché Coupang è un’azienda americana”, ha spiegato Wi Jong Hyun, professore di Economia presso la Chung Ang University di Seoul. Insomma, dalle minacce di ritorsione per le multe antitrust dell’Unione Europea ad Apple e Google, alle indagini sulle digital tax in Francia e India, Washington sta mostrando sempre più la tendenza a vedere regole e sanzioni straniere contro le proprie società come ostacoli al commercio, e quindi come qualcosa a cui rispondere con strumenti di politica commerciale.

Persino il vice presidente Usa, JD Vance, ha sollevato il caso Coupang con il primo ministro sudcoreano Kim Min Seok, mentre un gruppo di investitori dell’azienda ha presentato una petizione a Washington ai sensi della Sezione 301 del Trade Act, che consente al governo statunitense di indagare e adottare misure di ritorsione contro pratiche commerciali estere ritenute sleali.

Cosa c’entrano gli Stati Uniti

Ma perché Coupang ha a che fare con gli Stati Uniti? L’Amazon sudcoreana coltiva relazioni a Washington almeno dal 2021, da quando ha assunto l’ex funzionario di Trump, Alex Wong, come responsabile degli affari pubblici. Ha anche fatto più volte ricorso a società di lobbying legate all’amministrazione del tycoon, come Miller Strategies, e il suo responsabile degli affari globali è l’ex segretario dello staff della Casa Bianca, Rob Porter.

Altra Spada di Damocle sul capo di Seoul: il governo sudcoreano, l’anno scorso, nell’ambito dell’accordo firmato per evitare i dazi di Trump, si era impegnato a garantire che le aziende americane “non fossero discriminate e non affrontassero inutili barriere in termini di leggi e politiche riguardanti i servizi digitali”.

I problemi di Coupang sono iniziati lo scorso novembre, quando un ex dipendente ha utilizzato credenziali rubate per accedere ai sistemi informativi dei clienti della società. Le autorità coreane hanno affermato che i dati personali di quasi due terzi della popolazione del Paese erano trapelati e visualizzati più di 100 milioni di volte. L’azienda si è scusata, ma ha respinto l’interpretazione delle autorità di regolamentazione coreane sulla portata della fuga di notizie, sostenendo che “l’autore ha conservato dati limitati degli utenti di soli 3.000 account e li ha successivamente cancellati”, aggiungendo che non sono state trovate prove di “danni secondari”.

I legislatori sudcoreani hanno quindi chiesto a Bom Kim, il fondatore coreano-americano di Coupang e amministratore delegato della società madre quotata a New York, di assumersi la responsabilità personale e di scusarsi. Niente da fare.

Coupang non è un’azienda qualsiasi; è il secondo datore di lavoro privato della Corea del Sud dopo Samsung Electronics e rappresenta quasi un quarto del mercato nazionale dello shopping online. Il suo fatturato del 2025, pari a 49,1 trilioni di won (33,5 miliardi di dollari), ha superato quello di tutti i grandi supermercati coreani messi insieme.

Coupang ricava oltre il 90% del suo fatturato dalla Corea del Sud, ma rimane una società registrata nel Delaware. In un comunicato ufficiale ha affermato di essere una “società tecnologica statunitense e una delle prime 150 aziende Fortune” con “filiali in tutto il mondo, tra cui Corea, Taiwan e Giappone”. E tanti saluti alla Corea del Sud.

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L’ultimo terremoto che ha scosso la Corea del Sud riguarda Coupang, il più grande rivenditore online del Paese. Questa specie di Amazon locale è finito al centro delle polemiche per una clamorosa violazione dei dati riguardante i suoi utenti: una falla senza precedenti nei sistemi di sicurezza dell’azienda che ha potenzialmente coinvolto circa 34 milioni di account.

L’autorità nazionale per la sicurezza di Internet ha subito avviato le indagini per capire cosa è accaduto ma ha anche spiegato che intanto potrebbero essere state divulgate ingenti quantità di informazioni sensibili.

I primi numeri parlano di 33,7 milioni di account finiti nelle mani di chissà chi e per chissà quale scopo. Calcolatrice alla mano fanno circa due coreani su tre in quella che è la nazione più connessa dell’Asia, che è pervasa dalla digitalizzazione e che è rinomata per avere a disposizione Internet ad altissima velocità.

Park Dae Jun, amministratore delegato di Coupang, si è dimesso assumendosi la “grave responsabilità” di quanto accaduto. Il mea culpa di Mr. Park potrebbe però non essere sufficiente, da solo, a far rientrare il clamore di un caso così grande.

La fuga di dati di Coupang

Coupang, società di e-commerce fondata a Seoul nel 2018 e quotata alla Borsa di New York, e con sede principale a Seattle dopo la sua ristrutturazione societaria, è finita nell’occhio del ciclone. L’azienda ha rilevato per la prima volta una violazione dei suoi dati lo scorso 8 novembre.

In un primo momento sembrava un allarme di poco conto riguardante circa 4.500 clienti; 11 giorni più tardi la stessa Coupang ha spiegato che un’indagine di follow-up aveva rilevato un’esposizione di quasi tutti i suoi utenti. La fuga di dati include nomi, indirizzi email e indirizzi di consegna dei clienti ma non dettagli di pagamento o di accesso.

La polizia sudcoreana, ha scritto il New York Times, ha fatto irruzione negli uffici della società a Seoul e i suoi dirigenti sono stati convocati per un’udienza presso l’Assemblea Nazionale, l’organo legislativo sudcoreano.

E pensare che soltanto un anno fa la Commissione per il Commercio Equo e Solidale della Corea del Sud aveva imposto una multa di 121 milioni di dollari a Coupang, accusandola di aver manipolato i risultati di ricerca per favorire i suoi prodotti a marchio privato. In tutta risposta l’ “Amazon sudcoreano” ha intentato una causa per impugnare la decisione.

Cosa succede in Corea del Sud

Coupang si è scusata con i suoi clienti e li ha avvisati di stare attenti alle truffe che impersonano l’azienda. Al momento non sono stati forniti dettagli in merito ai mandanti della fuga di dati. La Bbc ha citato alcuni media sudcoreani secondo i quali dietro la violazione potrebbe esserci lo zampino di un ex dipendente cinese della società.

“Poiché la violazione riguarda i dati di contatto e gli indirizzi di un gran numero di cittadini, la Commissione intende condurre un’indagine rapida e imporre sanzioni severe qualora riscontri una violazione dell’obbligo di attuare misure di sicurezza ai sensi della legge sulla protezione dei dati”, ha in ogni caso fatto sapere il ministero della Scienza e delle ICT della Corea del Sud.

Il giornale sudcoreano Chosun Ilbo ha definito l’incidente “assurdo” e ha chiesto sanzioni severe per le aziende responsabili della fuga di notizie dei dati dei propri clienti, mentre il Dong-A Ilbo, ha affermato che la violazione è “la peggiore fuga di dati personali” nella storia del Paese.

Il disastro di Coupang rappresenta solo l’ultimo di una serie di incidenti di sicurezza informatica che, nel 2025, hanno colpito importanti aziende sudcoreane, nonostante Seoul sia celebre per le sue rigorose norme sulla privacy dei dati.

SK Telecom, il principale operatore di telefonia mobile della Corea del Sud, è stata multata per quasi 100 milioni di dollari a seguito di una violazione dei dati che ha coinvolto oltre 20 milioni di abbonati. A settembre, invece, anche Lotte Card ha confermato che i dati di quasi tre milioni di clienti erano stati compromessi in seguito a un attacco informatico alla società di carte di credito.

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(Da Parigi) – Arrivati in al numero 52 di Rue de Rivoli ci si imbatte nel grande magazzino Bhv Marais. Nel cuore del quartiere Le Marais, proprio di fronte all’Hotel de Ville, il municipio di Parigi, Shein ha inaugurato il suo primo negozio fisico permanente d’Europa e del mondo.

La nota piattaforma cinese di e-commerce ha scelto la Francia per fare breccia nel mercato retail nel tentativo di erodere spazio vitale a concorrenti del settore del calibro di H&M, Primark e Zara. Non solo: Shein cercherà di replicare, in maniera graduale e lontano da casa, la strategia già attuata in Cina da diversi player locali, come Jd.com e Alibaba, per alimentare un modello ”new retail” capace di integrare i vantaggi dell’online e dell’offline. E, soprattutto, per creare un network ancora più efficiente.

Già, perché Shein ha intenzione di inaugurare presto, sempre in Francia, altri cinque store nei grandi magazzini Galeries Lafayette nelle città di Dijon, Reims, Grenoble, Limoges e Angers, in partnership con il gruppo immobiliare Société des Grands Magasins (Sgm). Perché in Francia? Il motivo ufficiale è che “l’influente mercato mondiale della moda” francese è stata una “scelta naturale” come banco di prova per i negozi fisici dell’azienda asiatica. C’è però dell’altro da considerare.

Tra nuove opportunità e problemi giudiziari

Inutile girarci intorno: l’effetto novità del negozio Shein al sesto piano del Bhv Marais (circa mille metri quadrati) è stato un successo clamoroso, almeno a giudicare dal flusso di clienti in entrata nello store e dalle lunghe code di acquirenti.

Chi si aspettava tuttavia di trovare vestiti e oggettistica varia a prezzi stracciati si sbagliava di grosso. Certo, per gli elevati standard parigini una maglia da donna a 30 euro o una gonna a 15 non rappresentano niente di clamoroso. Solo che, come mormora una parte della clientela, “si spende meno ad acquistare gli stessi prodotti sul sito”. E in effetti non c’è paragone tra ordinare un capo d’abbigliamento di Shein sul sito dell’azienda e comprarlo nello store di Parigi, con risparmi che talvolta possono essere di svariate decine di euro.

C’è un però: fino a quando i francesi potranno continuare a usare Shein sul web? Come ha spiegato Le Parisien, in Francia la piattaforma cinese di e-commerce è oggetto di diversi procedimenti legali. Anzi: è sottoposta a procedimento giudiziario e il governo potrebbe pure sospenderne le attività online. L’udienza dibattimentale prevista a tal fine si terrà il 26 novembre presso il Tribunale di Parigi.

In questa data, dunque, i giudici francesi decideranno se Shein potrà continuare a operare o meno sul web transalpino. Ricordiamo che lo scorso 5 novembre, l’ufficio del Primo Ministro ha avviato un procedimento per sospendere le attività del gigante cinese in Francia, a seguito di due scandali che hanno suscitato grande allarme pubblico. Il primo riguardava la vendita di bambole sessuali pedopornografiche, considerate illegali e inaccettabili. Il secondo coinvolgeva la distribuzione di armi di categoria A, ossia armi ad alto rischio la cui detenzione è severamente regolamentata, che sarebbero state gestite senza rispettare le normative francesi.

La mossa di Shein

Shein sfrutterà gli store fisici francesi ancor più se la giustizia parigina dovesse crearle problemi sul web. Ma non è finita qui: è lecito supporre che la piattaforma con sede a Singapore punterà presumibilmente a dominare la vendita al dettaglio in Europa andando andando lei stessa a distribuire i propri prodotti in modo rapido ed efficiente. Come? Attirando i clienti in negozi, appunto.

Per adesso in Francia, poi si vedrà. Nel Vecchio Continente, del resto, c’è un mercato dorato formato da acquirenti ad alto reddito e un ecosistema tutto sommato maturo. Con circa 450 milioni di consumatori e una struttura di vendita ancorata ai negozi fisici, l’Europa rappresenta un laboratorio ideale per combinare il modello multi canale del gruppo cinese con una logistica all’avanguardia.

In ogni caso, al netto della spada di Damocle giuridica e delle proteste che hanno accolto l’inaugurazione del negozio a Parigi, “Shein resta impegnata a dialogare con le autorità francesi per rispondere alle preoccupazioni espresse e presentare le misure che abbiamo messo in atto per continuare a migliorare”, ha assicurato il 7 novembre Quentin Ruffat, portavoce dell’azienda in Francia. Il conto alla rovescia in vista del pronunciamento della giustizia francese è appena iniziato.

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